自助一體機用信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象；簡化醫院窗口業務辦理流程，提升服務質量，提高客戶滿意度。自助服務一體機不同于簡單的觸摸屏，在設計時，南京自助服務一體機，充分考慮不同人群的應用操作習慣，實現了硬件設備與應用服務的有機結合。自助服務一體機具備強大的管理功能，自助服務一體機批發，提供一系列的業務咨詢、業務登記、業務辦理、進度查詢、報表填寫、在線評價等功能，進行集中化的展現。

 預約掛1號：用戶通過在自助服務一體機刷身份1證，選擇對應的科1室后獲取憑條，自助服務一體機多少錢， 可憑借憑條到對應科1室就1診。自助終端一體機采用分布式結構，集中與授權分級管理模式，風景區自助服務一體機，系統至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機的身份1證感應區，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進行身份識別。

 自助服務一體機主要應用于：金融行業，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等場合。自助一體機功能：病歷打?。河脩艨丛\后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進行病歷打??；小票打?。侯A約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。